Online gokken: bescherm je spelersaccount
Criminelen proberen in te breken op accounts bij goksites, via hergebruikte wachtwoorden en phishing. Beveilig je account en speel enkel op een vergunde site.
Wat gebeurt er?
De federale politie waarschuwt op 29 oktober 2026 dat spelersaccounts bij online goksites een geliefd doelwit zijn van cybercriminelen. Zo'n account bevat persoonsgegevens en hangt vaak samen met betalingen: stortingen, opnames en je rekeningnummer. Wie binnenraakt, kan dus geld laten verdwijnen of je gegevens misbruiken.
Volgens de politie telde de Kansspelcommissie in juni 2026 bijna 500.000 actieve spelersaccounts op vergunde Belgische goksites. De politie kent gevallen waarin onbevoegden toegang kregen tot zo'n account, met mogelijk grote financiële schade.
Criminelen gebruiken vooral twee manieren:
- Hergebruikte wachtwoorden. Uit een datalek bij een andere website halen ze e-mailadressen en wachtwoorden, en die proberen ze daarna uit op goksites. Gebruik je overal hetzelfde wachtwoord, dan zijn ze meteen binnen.
- Phishing. Ze sturen berichten over je spelersaccount, een bonus of een geblokkeerde opname. Omdat ze soms echte persoonsgegevens uit een datalek gebruiken, lijken die berichten erg geloofwaardig.
Speel je op een illegale goksite, dan sta je nog zwakker. Volgens de Kansspelcommissie kan zij geen klachten over zulke sites onderzoeken, ook niet als je winst niet wordt uitbetaald. Bovendien is spelen op een illegale site strafbaar.
Hoe herken je het?
- Je krijgt een mail of sms over je spelersaccount met een link om in te loggen, een bonus op te halen of een "blokkering" op te heffen.
- Het bericht zet je onder druk: je account wordt gesloten, je winst vervalt of je moet je gegevens "bevestigen".
- Het bericht kent je naam of andere gegevens. Dat bewijst niet dat het echt is: die gegevens kunnen uit een datalek komen.
- Je krijgt een melding over een aanmelding of een opname die je zelf niet deed.
- De goksite toont het officiële logo Always Play Legally niet en staat niet op de lijst van vergunde sites van de Kansspelcommissie.
- Een site belooft uitzonderlijk hoge bonussen of laat je spelen zonder je leeftijd of identiteit te controleren. [standaardadvies]
Wat moet je doen?
- Gebruik een sterk en uniek wachtwoord voor je spelersaccount, dat je nergens anders gebruikt. Lees hoe je een sterk wachtwoord kiest.
- Bewaar je wachtwoorden in een wachtwoordmanager, liefst een die zelf met tweestapsverificatie beveiligd is. Zie een wachtwoordmanager kiezen en gebruiken.
- Zet tweestapsverificatie aan op de goksite als die dat aanbiedt, en ook op het e-mailadres van je account. Uitleg vind je in tweestapsverificatie instellen.
- Klik niet op links in berichten over je account. Typ zelf het adres van de goksite of gebruik de officiële app, en kijk daar of er echt iets aan de hand is. Meer tips: phishingmails herkennen.
- Speel enkel op een vergunde site. Controleer de lijst van vergunde sites van de Kansspelcommissie en het logo van Always Play Legally. Een vergunde site moet regels voor spelersbescherming volgen.
- Stuur verdachte berichten door naar [email protected].
Wat als je slachtoffer bent?
- Vraag meteen een nieuw wachtwoord aan via de officiële site of app, en wijzig het ook op andere sites waar je hetzelfde wachtwoord gebruikte. Volg de stappen bij mijn account is gehackt.
- Contacteer de klantendienst van de goksite via de officiële website. Vraag om je account te blokkeren en de recente stortingen en opnames na te kijken.
- Zie je verdachte betalingen op je rekening? Bel meteen Card Stop op 078 170 170 om je kaart te blokkeren en neem contact op met je bank.
- Klikte je op een link of gaf je gegevens in? Bekijk wat je moet doen bij ik klikte op een phishinglink.
- Doe aangifte bij de politie, met schermafbeeldingen van berichten, aanmeldingen en transacties.
- Werd je account overgenomen op een illegale site, dan kan de Kansspelcommissie je volgens haar eigen uitleg niet helpen met je winst of tegoed.
Meer lezen
Wil je toekomstige waarschuwingen niet missen?
Schrijf je in met je e-mailadres en ontvang meteen bericht bij een nieuwe cyberwaarschuwing. Geen account nodig, uitschrijven kan altijd met één klik.
- Geen account nodig
- Uitschrijven met één klik
- Geen spam