Nummerspoofing: het nummer op je scherm liegt
Oplichters laten het nummer van je bank, de politie of een familielid op je scherm verschijnen. Zo herken je spoofing en reageer je veilig.
Beginner · 3 min leestijd
Je telefoon gaat en op je scherm staat het nummer van je bank, van Card Stop of van de politie. Toch zit er een oplichter aan de lijn. Dat heet nummerspoofing: criminelen vervalsen het nummer dat bij jou verschijnt, zodat je de beller meteen vertrouwt.
Spoofing is geen zeldzaamheid. Volgens de Belgische telecomoperatoren ging het in de eerste helft van 2026 om meer dan 70% van de ruim 100 miljoen frauduleuze oproepen die ze tegenhielden. Het BIPT, de telecomregulator, benadrukt daarom: het nummer dat je ziet, bewijst niet wie er belt.
Hoe werkt spoofing?
Bij internetbellen kan de beller zelf kiezen welk nummer er bij de ontvanger verschijnt. Oplichters kiezen een nummer dat je kent of dat officieel oogt. Soms staat er zelfs de naam van je bank bij, omdat je toestel dat nummer in je contacten herkent.
Sinds 2024 moeten Belgische operatoren oproepen uit het buitenland blokkeren die een Belgisch nummer tonen. In 2026 keurde de regering ook een lijst goed met nummers die nooit zelf uitbellen, zoals hulplijnen van banken. Die maatregelen houden veel tegen, maar niet alles. Oplichters wijken bovendien uit naar WhatsApp-oproepen, waar operatoren weinig controle hebben.
Signalen dat een 'bekend' nummer vals is
- De beller vraagt codes, kaartgegevens of een bevestiging in itsme of je bankapp.
- Je moet dringend handelen, anders 'verlies je je geld'.
- Je mag de bank of de politie niet zelf terugbellen of moet het gesprek geheimhouden.
- Je hoort eerst een ingesproken bericht met de vraag om op 1 te drukken.
- De beller kent wat gegevens van je, maar stelt toch vragen om je identiteit te 'controleren'.
Let op: Een nummer of naam die klopt, is nooit een bewijs. Ook het nummer van de politie, Card Stop of Fraudstop kan nagemaakt worden.
Zo reageer je veilig
- Hang op zodra het gesprek over geld, codes of een app gaat.
- Bel niet terug via 'terugbellen' in je oproeplijst, want dan bel je soms naar het vervalste nummer.
- Zoek zelf het officiële nummer op, bijvoorbeeld op je bankkaart of de officiële website.
- Wacht even of bel met een ander toestel, zodat je zeker niet in hetzelfde gesprek belandt.
- Meld de oproep bij Safeonweb en vertel het aan je omgeving.
Tip: Zet de spamfilter van je toestel aan. Op Android lees je hoe in onze fiche over spamfilters; op een iPhone kan je onbekende bellers laten screenen.
Meer over de bekendste vorm lees je in Valse bankmedewerkers aan de telefoon herkennen. Voor je toestel: Spam-sms'en en -oproepen filteren op Android.
Wat als het toch misloopt?
Gaf je codes of kaartgegevens door aan een beller? Bel meteen Card Stop of Fraudstop op 078 170 170 en volg de stappen bij Ik werd gebeld door een nepbankmedewerker. Deed de beller zich voor als agent, lees dan Iemand belde me en deed zich voor als politie.
Log in om je leesvoortgang te bewaren.