Iemand belde me en deed zich voor als politie
Oplichters doen zich soms voor als politie. Gaf je gegevens of geld? Handel snel, dan kan je de schade vaak beperken.
Hang op en bel niet terug
Ben je nog aan de lijn, of belt men opnieuw? Hang op. Druk niet op een toets en bel het nummer niet terug. De echte politie vraagt nooit om op een toets te drukken, je bankcodes te geven, geld over te schrijven of je bankkaart af te geven.
Blokkeer je bankkaart
Gaf je een pincode, kaartlezercodes of je kaartnummer door, of bevestigde je iets in je bankapp? Laat je kaarten meteen blokkeren. Dat kan dag en nacht.
Verwittig je bank
Bel je bank op het nummer op je bankkaart of op hun officiële website. Vraag om verdachte betalingen te stoppen of terug te halen en om de toegang tot je bankapp te blokkeren.
Bel 101 als iemand naar je deur komt
Zegt de beller dat er een "agent" langskomt om je kaart, geld of juwelen op te halen? Geef niets mee en bel meteen 101.
Verwijder apps die je op vraag installeerde
Liet de beller je een app installeren, bijvoorbeeld om je scherm te delen? Verwijder ze en volg de stappen in "Technische ondersteuning" nam mijn computer over.
Doe aangifte bij de politie
Ga naar je lokale politie, ook als je niets verloren bent. Schrijf vooraf op wanneer je gebeld werd, van welk nummer, wat er gezegd werd en welke gegevens je gaf. Een aangifte heb je ook nodig voor je bank.
Waarschuw je omgeving
Vertel familie en buren wat er gebeurde, vooral oudere familieleden. Oplichters bellen vaak verschillende mensen in dezelfde buurt.