← Alle situaties

Ik werd gebeld door "technische ondersteuning" die mijn computer overnam

Een oproep of pop-up over een "virus" op je computer, met vraag om software te installeren waarmee ze kunnen meekijken.

  1. Koppel je computer los van het internet

    Trek de kabel uit of schakel wifi uit zodat niemand nog kan meekijken of bestanden benaderen.

  2. Verwijder de geïnstalleerde software

    Deïnstalleer elk programma dat je op vraag van de beller installeerde, of laat je toestel nakijken.

  3. Wijzig je wachtwoorden vanaf een ander toestel

    Zeker als je tijdens het gesprek ergens op inlogde.

  4. Verwittig je bank als je betaalde of inlogde op bankieren-apps

    Laat je rekening extra opvolgen of kaart blokkeren.

    Card Stop: 078 170 170

  5. Dien aangifte in

    Doe aangifte bij de politie.

    Police-on-web

Wil je ook je digitale weerbaarheid testen om herhaling te voorkomen? Start de Cyberkracht-test.