Apps en programma'sFacebook

Voorzichtig met aanbiedingen op Facebook

Een professionele advertentie of bekende merknaam is geen garantie dat een webshop of aanbieding echt is. Zo controleer je ze voor je klikt of koopt.

Beginner · 4 min leestijd

Op Facebook zie je advertenties voor kleding, elektronica, tuinmeubelen en nog veel meer, vaak met opvallend lage prijzen. Sommige zijn echt. Andere komen van oplichters die een bekend merk, mooie foto's en een overtuigende tekst gebruiken om een nepwebshop aan te prijzen. Je betaalt, maar krijgt niets, een nepproduct of een bevestiging die nergens op slaat.

Een professionele uitstraling bewijst dus niets. Oplichters kopiëren foto's, logo's en teksten van echte bedrijven. Daarom loont het om even te controleren voor je klikt, zeker als de aanbieding te mooi lijkt om waar te zijn.

Wat controleer je voor je klikt of koopt?

Voor je klikt of koopt

  • Laat je niet opjagen door extreem hoge kortingen of tijdelijke druk.
  • Controleer zelf de officiële website van het bedrijf in plaats van blind op de advertentie te vertrouwen.
  • Bekijk het webadres zorgvuldig voordat je gegevens invult.
  • Wees extra voorzichtig als de advertentie naar een onbekende webshop leidt.
  • Geef nooit wachtwoorden of verificatiecodes door na een onverwachte advertentie of boodschap.

Let op: Oplichters kunnen advertenties maken die bekende merken, foto's en logo's overtuigend nabootsen.

Een concreet voorbeeld

Je ziet een advertentie voor een tuinset van een bekend merk aan de helft van de prijs, 'enkel vandaag'. De advertentie leidt naar een webshop die je niet kent, met een webadres dat bijna klopt maar een extra woord bevat. Je betaalt met je kaart en hoort nooit meer iets. Had je de officiële website van het merk zelf geopend en daar de prijs gecontroleerd, dan had je gezien dat de aanbieding niet bestaat.

Screenshot van een Facebook-advertentie met een zeer lage prijs en een tijdelijke aanbiedingsboodschap, zonder echte namen of merken
Een te lage prijs met tijdsdruk is een alarmsignaal.

Tip: Typ het adres van de winkel zelf in je browser in plaats van op de advertentie te klikken. Zo zie je meteen of dezelfde aanbieding ook op de officiële website staat.

Veelgemaakte fouten

Vermijd dit

  • Kopen omdat de advertentie er professioneel uitziet.
  • Een webshop vertrouwen omdat een bekend merk wordt genoemd.
  • Je kaartgegevens invullen op een webshop die je niet kent.
  • Je laten opjagen door 'enkel vandaag' of 'laatste stuks'.
  • Een nepadvertentie niet melden.

Wat als het toch misloopt?

Betaalde je al of gaf je kaartgegevens in? Neem meteen contact op met je bank en bel Card Stop om je kaart te blokkeren. Meld de advertentie bij Facebook en doe aangifte bij de politie. Schaam je niet: oplichters zijn goed voorbereid en iedereen kan erin trappen. Lees onze pagina Ik bestelde bij een nepwebshop via een sociale-media-advertentie, Ik werd opgelicht bij een online aankoop en Ik werd opgelicht via sociale media. Meer over Marketplace lees je op Oplichting op Facebook Marketplace herkennen. Meer hulp vind je op Ik ben slachtoffer.

Veelgestelde vragen

Is elke lage prijs verdacht?
Nee, maar een prijs die veel te mooi lijkt om waar te zijn, is een reden om extra te controleren.

Hoe controleer ik een webshop?
Zoek de naam van de webshop op, lees de contactgegevens en de voorwaarden, en controleer of het webadres klopt. Vind je weinig of niets over de webshop, wees dan voorzichtig.

Hoe meld ik een verdachte advertentie?
Open de advertentie en kies de meldoptie, vaak achter drie puntjes. Maak eerst een screenshot als bewijs.

Test je weerbaarheidSafeonweb: actuele waarschuwingen(opent in nieuw tabblad)

Log in om je leesvoortgang te bewaren.