Ik werd opgelicht via sociale media

Opgelicht via Facebook, Instagram of een andere app? Verbreek het contact, meld het profiel en doe aangifte als je geld kwijt bent.

1. 1

   Verbreek het contact

   Oplichters op sociale media doen zich vaak voor als een vriend, een verkoper, een aantrekkelijke vreemde of een 'investeringsadviseur'. Ze bouwen eerst vertrouwen op en vragen daarna geld, gegevens of een code. Een voorbeeld is een online vriendschap die plots overgaat in een vraag om geld voor een spoedgeval, of een tip om snel veel winst te maken.

   • Stop met communiceren en antwoord niet meer, ook niet om de oplichter de waarheid te zeggen.
   • Blokkeer de gebruiker, maar maak eerst screenshots van het profiel en het gesprek.
   • Stuur geen geld, cadeaubonnen of codes meer door, hoe dringend of emotioneel het verzoek ook klinkt.

   Een veelgemaakte fout is nog eens betalen in de hoop dat de oplichter dan stopt of dat je je eerdere geld terugkrijgt. Meestal volgt er dan juist een nieuwe eis. Schaam je niet: oplichters zijn goed voorbereid en iedereen kan erin trappen.

2. 2

   Meld het profiel

   Meld het account bij het platform zelf, zodat het kan worden onderzocht of verwijderd en anderen niet worden opgelicht. Elk platform heeft een meldfunctie bij het profiel, het bericht of de advertentie.

   1. Open het profiel of het bericht van de oplichter.
   2. Kies de optie om te melden (vaak achter drie puntjes of een vlag-icoon).
   3. Kies de reden die het best past, bijvoorbeeld oplichting of nepaccount.
   4. Bewaar het webadres van het profiel, zodat de politie het kan terugvinden.

   Werd jouw eigen account gebruikt of gehackt? Lees dan Mijn account is gehackt.

   Meld verdachte berichten of websites ook bij Safeonweb, zodat anderen kunnen worden gewaarschuwd.

3. 3

   Doe aangifte bij financiële schade

   Ging er geld verloren? Doe aangifte bij de politie. Dat kan ook online via Police-on-web.

   • Contacteer eerst je bank en vraag of de betaling kan worden geblokkeerd of teruggevorderd. Hoe sneller je reageert, hoe groter de kans. Meer uitleg vind je op Ik ben slachtoffer van bankfraude.
   • Gaf je kaartgegevens of codes door? Bel dan meteen Card Stop.
   • Bewaar bewijs: screenshots, het gesprek, het profiel, betaalbewijzen met bedrag, datum en rekeningnummer.
   • Gaf je kopieën van documenten of persoonlijke gegevens door? Lees dan Iemand misbruikt mijn identiteit.

   Geef nooit codes van je kaartlezer of een goedkeuring in je bankapp door aan iemand die je aanschrijft, ook niet als die zich voordoet als je bank of de politie.