Ik werd opgelicht bij een online aankoop

Betaald maar niets ontvangen? Zo pak je het aan.

1. 1

   Verzamel bewijs

   Bewaar screenshots van de advertentie, het gesprek en de betaling.

2. 2

   Contacteer je bank

   Vraag of terugvordering (chargeback) mogelijk is.

3. 3

   Meld de advertentie

   Meld het platform waar je kocht en doe aangifte bij de politie.