Telefoonfraude

Deel nooit een sms-code, ook niet met een vriend

Vraagt iemand de code die je net per sms kreeg? Dan probeert hij je WhatsApp of een ander account over te nemen. Zo herken en voorkom je dat.

Beginner · 3 min leestijd

Je krijgt een sms met een code van zes cijfers, terwijl je niets aanvroeg. Kort daarna stuurt een vriend, een verkoper op een tweedehandssite of een 'medewerker' een bericht: 'Sorry, ik heb per ongeluk een code naar jouw nummer gestuurd. Kan je die even doorsturen?'

Die code is een sleutel. Wie ze heeft, kan je WhatsApp-account op een ander toestel activeren, inloggen op je mail of een wachtwoord van een webshop wijzigen. Oplichters gebruiken een overgenomen WhatsApp-account daarna om al je contacten om geld te vragen. Vaak komt de vraag via een account van een vriend dat al gekaapt is. Daarom voelt ze zo vertrouwd.

Zo herken je de truc

  • Je krijgt een code die je niet zelf aanvroeg.
  • Iemand vraagt je die code door te sturen of voor te lezen, ook een bekende.
  • De sms zegt zelf: 'Deel deze code met niemand'.
  • Er is een excuus: een wedstrijd, een stemming, een betaling via een tweedehandssite of een 'vergissing'.
  • Een beller zegt dat hij de code nodig heeft om je account te 'verifiëren'.

Let op: Een verificatiecode is alleen voor jou. Geen bedrijf, bank of vriend heeft ze ooit nodig.

Zo beveilig je je accounts

Tweestapsverificatie in WhatsApp

  1. Open WhatsApp en ga naar Instellingen.
  2. Tik op Account en daarna op Verificatie in twee stappen.
  3. Tik op Inschakelen en kies een pincode van zes cijfers die je onthoudt.
  4. Voeg een e-mailadres toe, zodat je de pincode kan herstellen als je ze vergeet.

Tip: Zet tweestapsverificatie ook aan voor je mail en sociale media. Gebruik waar het kan een authenticator-app in plaats van sms.

Lees hoe je dat doet in Zet tweestapsverificatie aan op je belangrijkste accounts. Krijg je plots geen sms'en meer binnen, lees dan Sim-swapping: zo bescherm je je gsm-nummer.

Wat als het toch misloopt?

Gaf je een code door? Open meteen WhatsApp of het betrokken account en meld je opnieuw aan met je eigen nummer. Verwittig je contacten via een ander kanaal dat je account misbruikt kan worden. Volg de stappen op Mijn account is gehackt. Ging het om je bank, bel dan Fraudstop op 078 170 170.

WhatsApp Helpcentrum: verificatie in twee stappen(opent in nieuw tabblad)Safeonweb: meld een verdacht bericht(opent in nieuw tabblad)

Log in om je leesvoortgang te bewaren.