Zoek je kwijtgeraakte Android-toestel terug

Met de dienst Vind-plek van Google zoek, vergrendel of wis je een verloren Android-smartphone op afstand. Zet het nu aan, voor je toestel kwijt is.

Beginner · 3 min leestijd

Een smartphone laat je snel ergens liggen: op de trein, op café of in een winkelkar. Op een Android-toestel kan je dan via de dienst van Google je toestel op een kaart terugvinden, laten rinkelen, vergrendelen en in het ergste geval volledig wissen. Vroeger heette die dienst Vind mijn apparaat, nu heet ze Vind-plek (Find Hub).

Dat werkt alleen als de functie al aanstond vóór je toestel verdween. Neem dus nu twee minuten om het na te kijken.

Zo zet je het vooraf aan

Open Instellingen.
Tik op Google en daarna op Alle services.
Kies Vind mijn apparaat (of Vind-plek) en zet de schakelaar aan.
Controleer onder Instellingen, Locatie dat locatie aanstaat.
Zorg dat je toestel een schermvergrendeling heeft met pincode, patroon of wachtwoord.
Test het: surf op een computer naar android.com/find, meld je aan met je Google-account en kijk of je toestel verschijnt.

Tip: Noteer het adres android.com/find en het wachtwoord van je Google-account op een veilige plek buiten je smartphone, of in de wachtwoordmanager van je computer. Zonder je telefoon heb je ze nodig om in te loggen.

Je toestel is kwijt: wat kan je doen?

Ga naar android.com/find en kies

Geluid afspelen: je toestel rinkelt vijf minuten op vol volume, ook als het op stil staat. Handig als het thuis tussen de kussens ligt.
Apparaat beveiligen: je toestel wordt vergrendeld en je kan een bericht en telefoonnummer op het scherm tonen voor een eerlijke vinder.
Apparaat wissen: alle gegevens worden definitief verwijderd. Doe dit pas als je zeker bent dat je het toestel niet terugkrijgt, want daarna kan je het niet meer lokaliseren.

Let op: Ga nooit zelf op zoek naar een dief of naar een adres dat op de kaart verschijnt. Geef de locatie door aan de politie en laat hen optreden.

Je toestel kan alleen worden gevonden als het aanstaat en verbonden is met wifi of mobiele data. Ook wanneer het offline is, kunnen recente Android-toestellen hun laatst bekende locatie doorgeven. Bescherm je toestel daarnaast tegen dieven met een sterke schermvergrendeling en met de diefstalbeveiliging van Android. Met een back-up van je Android-smartphone durf je het toestel ook op afstand te wissen zonder je foto's kwijt te zijn.

Wat als het toch misloopt?

Is je toestel gestolen? Blokkeer je simkaart via je operator, wijzig het wachtwoord van je Google-account en je belangrijkste apps en doe aangifte bij de politie. Het volledige stappenplan vind je in Mijn gsm werd gestolen en in Wat te doen bij een verloren of gestolen smartphone.

Google: een kwijtgeraakt Android-apparaat zoeken, beveiligen of wissen Mijn gsm werd gestolen