Hallo mama-fraude: nieuw nummer, dringend geld
Je 'kind' stuurt een bericht van een nieuw nummer en vraagt snel geld voor een rekening. Zo herken je hulpvraagfraude en controleer je het veilig.
Beginner · 3 min leestijd
Het begint met een vriendelijk bericht via WhatsApp of sms van een onbekend nummer. Je zoon, dochter of een vriend schrijft dat de gsm kapot of verloren is en dat dit het nieuwe nummer is. Even later volgt de vraag: of je snel een factuur kan betalen, want de bankapp werkt nog niet op het nieuwe toestel.
Dit heet hulpvraagfraude of 'Hallo mama-fraude'. Oplichters sturen zulke berichten in grote aantallen en gokken op een ouder of grootouder die wil helpen. Ze gebruiken soms een profielfoto en een naam die ze op sociale media vonden.
“Hoi mama, dit is mijn nieuwe nummer, mijn gsm is in het water gevallen. Kan je vandaag een factuur van 870 euro voor mij betalen? Ik betaal je morgen terug.”
Zo herken je het
- Een bekende stuurt een bericht van een nummer dat je niet kent.
- Er is altijd een reden waarom die persoon niet kan bellen: micro kapot, in een vergadering, geen bereik.
- Na een kort gesprek volgt een vraag om geld, vaak naar een rekening op een andere naam.
- Het moet vandaag nog, anders 'komen er boetes'.
- De schrijfstijl past niet helemaal bij hoe die persoon normaal schrijft.
Let op: Betaal nooit op basis van alleen een bericht van een nieuw nummer. Zelfs als de foto en de naam kloppen.
Zo controleer je het
- Antwoord niet op de vraag om geld en klik op geen enkele link.
- Bel je kind of vriend op het oude, bekende nummer. Neemt die op, dan weet je genoeg.
- Lukt dat niet, stel dan een vraag die alleen de echte persoon kan beantwoorden.
- Vraag om een spraak- of videogesprek. Een oplichter verzint dan een uitvlucht.
- Blokkeer en meld het nummer in WhatsApp via de naam bovenaan het gesprek.
Tip: Spreek in je gezin af dat je nooit geld vraagt via een nieuw nummer zonder eerst te bellen. Zo weet iedereen wat te doen.
Oplichters kunnen ook bellen met een stem die echt lijkt. Lees daarover Familielid in nood aan de telefoon? Bel zelf terug.
Wat als je al betaald hebt?
Bel meteen je bank of Fraudstop op 078 170 170: soms kan een overschrijving nog tegengehouden worden. Bewaar het gesprek en de rekeningnummers en doe aangifte bij de politie. Alle stappen vind je bij Iemand deed zich voor als een bekende en vroeg om hulp.
Log in om je leesvoortgang te bewaren.