← Alle situaties

Ik huurde een vakantiewoning die niet bleek te bestaan

Een aantrekkelijke vakantiewoning buiten het officiële platform om geboekt, en dan blijkt de eigenaar niet te bestaan.

  1. Betwist de betaling bij je bank

    Vraag of een terugvordering mogelijk is, zeker bij betaling met kaart.

  2. Meld het aan het platform waar je de advertentie zag

    Ook als je buiten het platform om betaalde — zij kunnen de advertentie verwijderen.

  3. Verzamel alle bewijs

    Screenshots van de advertentie, communicatie en betalingsbewijzen.

  4. Dien aangifte in

    Doe aangifte bij de politie.

    Police-on-web

Wil je ook je digitale weerbaarheid testen om herhaling te voorkomen? Start de Cyberkracht-test.