← Alle situaties
Ik huurde een vakantiewoning die niet bleek te bestaan
Een aantrekkelijke vakantiewoning buiten het officiële platform om geboekt, en dan blijkt de eigenaar niet te bestaan.
Betwist de betaling bij je bank
Vraag of een terugvordering mogelijk is, zeker bij betaling met kaart.
Meld het aan het platform waar je de advertentie zag
Ook als je buiten het platform om betaalde — zij kunnen de advertentie verwijderen.
Verzamel alle bewijs
Screenshots van de advertentie, communicatie en betalingsbewijzen.
Wil je ook je digitale weerbaarheid testen om herhaling te voorkomen? Start de Cyberkracht-test.