Verdacht telefoontje namens de Federale Politie? Hang onmiddellijk op

Je krijgt een telefoontje van een privé-nummer met een vooraf opgenomen bericht in het Engels over een dringende zaak. Het bericht lijkt van de Federale Politie te komen en vraagt je op toets 1 te drukken om doorverbonden te worden met een zogenaamde medewerker.

Zodra je aan de lijn bent, proberen de oplichters je vertrouwen te winnen. Ze komen vaak beleefd en overtuigend over en kunnen zich voordoen als politieagent of een andere officiële medewerker. Vervolgens proberen ze gevoelige informatie van je te verkrijgen, zoals persoonlijke gegevens, wachtwoorden, codes of bankgegevens.

Soms zetten ze je onder druk door te beweren dat je betrokken bent bij een onderzoek, dat er iets mis is met je bankrekening of dat je onmiddellijk actie moet ondernemen.

• Je wordt onverwacht gebeld door een privé- of onbekend nummer.
• Je hoort een vooraf opgenomen bericht in het Engels.
• Het bericht beweert afkomstig te zijn van de Federale Politie of een andere overheidsdienst.
• Je wordt gevraagd om op een toets te drukken om met een medewerker te spreken.
• De beller vraagt om persoonlijke gegevens, bankgegevens, wachtwoorden of beveiligingscodes.
• Je wordt onder druk gezet om onmiddellijk iets te doen.
• Je wordt gevraagd geld over te maken of een bepaalde handeling in je bankapp uit te voeren.

Een officiële instantie zal je niet telefonisch onder druk zetten om geheime codes, wachtwoorden of andere vertrouwelijke bankgegevens door te geven.

• Hang onmiddellijk op. Druk niet op toets 1 en ga niet in gesprek met de zogenaamde medewerker.
• Geef nooit wachtwoorden, pincodes, beveiligingscodes of bankgegevens door via de telefoon.
• Voer geen betalingen of andere bankhandelingen uit op vraag van een onverwachte beller.
• Twijfel je of de oproep echt was? Zoek zelf de officiële contactgegevens van de politie of de betrokken instantie op en neem rechtstreeks contact op.
• Gebruik nooit een telefoonnummer dat de beller je heeft gegeven.